Ikrafttrædelsesdato: 30. august 2026.
Disse vilkår og betingelser regulerer brugen af RentCarDeals.com, Rent Car Deals-mobilapps og tilknyttede tjenester.
1. Platformens rolle
Rent Car Deals er en teknologisk markedsplads, der forbinder kunder med uafhængige biludlejningsfirmaer. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, ejer Rent Car Deals ikke de viste køretøjer og er ikke udlejer i lejeaftalen. Firmaet, der accepterer en reservation, er ansvarligt for at levere køretøjet, opfylde aftalen og overholde sine lovgivningsmæssige forpligtelser.
2. Krav til berettigelse og konti
Du skal give korrekte og aktuelle oplysninger og beskytte dine loginoplysninger. Billeje er underlagt krav til alder, kørekort, identifikation, forsikring og øvrige lovlige adgangskrav fastsat af gældende ret eller udlejeren. Konti kan begrænses eller suspenderes ved svig, misbrug, forfalskede dokumenter eller brud på disse vilkår.
3. Annoncer og køretøjers tilgængelighed
Udlejerne leverer oplysninger om køretøjer, priser, tilgængelighed og lejevilkår. Vi tilstræber en korrekt gengivelse, men endelig tilgængelighed kræver udlejerens bekræftelse. Billeder og specifikationer beskriver det viste køretøj eller kategorien. Enhver væsentlig udskiftning skal oplyses til kunden før opfyldelse.
4. Bookingforespørgsler og bekræftelse
En reservationsanmodning skaber ikke i sig selv en bekræftet reservation. Den afventer udlejerens accept. Firmaet kan acceptere eller afvise efter tilgængelighed, berettigelse og lejekrav. Reservationen bekræftes, når leverandørens accept er registreret, og den bekræftede status vises til kunden.
5. Priser og gebyrer
Reservationen viser de priselementer, som er kendt på reservationstidspunktet. Depositum, forsikring, selvrisiko, brændstof, kilometer, levering og andre gebyrer kan variere efter køretøj, firma og aftale. Kunden må ikke opkræves et platforms- eller reservationsgebyr, som ikke er oplyst, accepteret eller på anden måde lovpligtigt.
6. Betaling
Betaling kan ske direkte til udlejeren eller ved afhentning, hvis denne metode vises for reservationen. Når Rent Car Deals ikke har modtaget pengene, opbevarer platformen ikke disse midler og kan ikke tilbagebetale penge, den aldrig har opkrævet. Hvis elektronisk opkrævning via platformen indføres, gælder de oplyste betalings- og refusionsvilkår samt den relevante betalingsudbyders regler.
7. Lejeaftale og overdragelse af køretøjet
Udlejeren kan kræve lejeaftale, originale dokumenter, depositum eller fuldmagt, når det er lovligt og oplyst. Kunder bør inspicere køretøjet ved overdragelsen, oplyse eksisterende skader og følge aftalte krav til brug, levering og aflevering.
8. Kundens ansvar
- Giv korrekte og gyldige oplysninger og dokumenter.
- Brug køretøjet lovligt, sikkert og efter lejeaftalen.
- Overhold aftalte tidspunkter og steder for levering og aflevering.
- Brug ikke platformen til svig, identitetsmisbrug eller misbrug.
- Omgå ikke platformens sikkerhedskontroller eller begrænsninger på forbudt kontakt før reservationen.
9. Biludlejningsfirmaets ansvar
Udlejeren er fortsat ansvarlig for nødvendige tilladelser, køretøjet, registrering, lovpligtig forsikring, annoncens korrekthed, tilgængelighed, overdragelse, aflevering, aftalens opfyldelse og sine forpligtelser som tjenesteudbyder.
10. Chat og vedhæftede filer
Chat kan bruges til spørgsmål, reservationsstyring, dokumentanmodninger, ændringer og reservationsrelaterede problemer. Platformen kan anvende automatiske kontroller mod svig og misbrug og gennemgå indhold, når det er nødvendigt for sikkerhed, support eller lovoverholdelse, som nærmere beskrevet i privatlivspolitikken.
11. Bookingændringer
Ønsker om at ændre køretøj, dato, tidspunkt, sted eller lejeperiode kræver leverandørens godkendelse og tilgængelighed og kan ændre pris eller øvrige vilkår. En ændring gælder først, når den er bekræftet gennem den godkendte reservationsproces.
12. Afbestilling og tilbagebetalinger
Den offentliggjorte afbestillings- og refusionspolitik er en del af disse vilkår. Køretøjsspecifikke afbestillingsbetingelser, som vises og accepteres ved reservationen, gælder også, altid med forbehold for kundens ufravigelige rettigheder efter gældende ret.
13. Forbudt adfærd
Platformen må ikke bruges til ulovligt indhold, identitetsmisbrug, systemindtrængen, misbrug af tilbud, falske dokumenter eller oplysninger, svigagtige reservationer, forstyrrelse af driften eller krænkelse af andres rettigheder.
14. Tredjepartstjenester
Nogle funktioner kan afhænge af udbydere af kort, notifikationer, hosting, analyse, betaling eller anden teknologi. Deres vilkår kan gælde, hvor det er relevant. Dette fjerner ikke Rent Car Deals' forpligtelser efter gældende ret.
15. Tjenestens tilgængelighed
Vi gør en rimelig indsats for en stabil og sikker tjeneste, men vedligeholdelse, nedbrud eller hændelser uden for rimelig kontrol kan forekomme. Vi lover ikke uafbrudt drift af hver funktion; dette påvirker ikke rettigheder, som ikke lovligt kan udelukkes.
16. Ansvar
Hvert udlejningsfirma er ansvarligt for den lejetjeneste, det leverer. Rent Car Deals er ansvarlig for driften af markedspladsen i det omfang, loven kræver. I det omfang loven tillader, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab, som udelukkende skyldes urigtige oplysninger fra en bruger eller uafhængig leverandør eller hændelser uden for vores rimelige kontrol. Intet i vilkårene udelukker ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes, eller fraskriver en ufravigelig forbrugerrettighed.
17. Klager og tvister
Klager kan indgives gennem platformens support- eller kontaktkanaler med reservationsreference og tilgængelig dokumentation. Vi kan hjælpe parterne med at løse en tvist uden at begrænse deres ret til at henvende sig til en kompetent tilsynsmyndighed eller domstol.
18. Gældende lovgivning og ufravigelige rettigheder
Ufravigelige love for tjenesten og markedet, hvor reservationen foretages, gælder. Strider en bestemmelse mod en ufravigelig rettighed, der ikke lovligt kan fraviges, har denne rettighed forrang i nødvendigt omfang, og de øvrige vilkår gælder fortsat.
19. Ændringer af disse vilkår
Vilkårene kan opdateres ved ændringer i tjenesten, lovgivningen eller sikkerheden. Den aktuelle version og ikrafttrædelsesdato offentliggøres. Hvis loven eller ændringens karakter kræver yderligere besked eller samtykke, gives beskeden eller indhentes samtykket.
20. Kontakt
Ved spørgsmål om vilkårene bruges Support eller Kontakt os på Rent Car Deals' hjemmeside eller i apps.
Lokal lovgivning og ufravigelige rettigheder
For tjenester og reservationer på alle Rent Car Deals-markeder gælder fortsat ufravigelige love i reservations- eller tjenestelandet, herunder relevante rettigheder inden for forbrugerbeskyttelse, e-handel, databeskyttelse og andre lovbestemte rettigheder. Dette omfatter gældende saudiske eller emiratiske regler og tilsvarende ufravigelige regler i andre understøttede lande. Vilkårene udelukker ingen rettighed, som ikke lovligt kan udelukkes.