Beschwerden können mit Buchungsreferenz und unterstützenden Nachweisen eingereicht werden. Bearbeitungs-, Antwort- und Lösungsphasen werden dokumentiert, ohne das Recht des Nutzers einzuschränken, sich an die zuständige Behörde zu wenden.
الإصدار:
2
تاريخ السريان:
2026-07-12