Rent Car Deals affiche le montant de la réservation dans la devise d’origine du marché sélectionné avant confirmation, ainsi que le prix de la location, les taxes ou frais applicables, les options, les montants remboursables et la franchise d’assurance, lorsqu’ils s’appliquent et figurent dans les conditions de réservation.
Moyens de paiement disponibles
La plateforme affiche le moyen de paiement disponible pour chaque réservation au cours du processus de réservation. Si le paiement en espèces à la livraison est activé pour une réservation, cela est indiqué clairement. Rent Car Deals ne présente pas les paiements électroniques ou par carte comme disponibles avant que l’intégration avec un prestataire de paiement agréé ne soit achevée et officiellement activée pour le marché et la réservation concernés.
Montant et devise
Le montant commercial contraignant est celui affiché dans le récapitulatif de réservation, dans la devise d’origine du marché et de la réservation concernés. Les clients ne doivent pas se voir facturer de frais qui n’ont pas été indiqués dans le récapitulatif de réservation ou les conditions applicables.
Paiements électroniques
Une fois les paiements électroniques officiellement activés, le traitement des autorisations, blocages de fonds, encaissements, annulations d’autorisation ou remboursements est soumis au processus du prestataire de paiement agréé et aux conditions de réservation applicables. Les coordonnées complètes d’une carte ne doivent jamais être envoyées dans le chat ou les messages d’assistance.
Annulations et remboursements
Les montants remboursables et les conditions d’annulation sont régis par la politique d’annulation et de remboursement et par les conditions du fournisseur applicables à la réservation. Lorsqu’un paiement électronique a été effectué et est remboursable, le remboursement est traité via le moyen de paiement d’origine applicable et peut être soumis aux délais de traitement du prestataire de paiement.