Gäller från: 30 augusti 2026.
Dessa villkor reglerar användningen av RentCarDeals.com, Rent Car Deals mobilappar och tillhörande tjänster.
1. Plattformens roll
Rent Car Deals är en teknisk marknadsplats som förbinder kunder med oberoende biluthyrningsföretag. Om inget annat uttryckligen anges äger Rent Car Deals inte de listade fordonen och är inte uthyrare enligt hyresavtalet. Företaget som accepterar en bokning ansvarar för att tillhandahålla fordonet, fullgöra avtalet och uppfylla sina skyldigheter enligt gällande regler.
2. Behörighetskrav och konton
Du måste lämna korrekta, aktuella uppgifter och skydda dina inloggningsuppgifter. Biluthyrning omfattas av krav på ålder, körkort, identitet, försäkring och andra lagliga behörighetskrav enligt tillämplig lag eller uthyrningsföretaget. Konton kan begränsas eller stängas av vid bedrägeri, missbruk, förfalskade handlingar eller brott mot dessa villkor.
3. Annonser och fordonstillgänglighet
Uthyrningsföretagen lämnar information om fordon, priser, tillgänglighet och hyresvillkor. Vi försöker återge den korrekt, men slutlig tillgänglighet kräver företagets bekräftelse. Bilder och specifikationer beskriver det listade fordonet eller kategorin. Varje väsentligt byte ska meddelas kunden innan tjänsten utförs.
4. Bokningsförfrågningar och bekräftelse
En bokningsförfrågan innebär inte i sig en bekräftad bokning. Förfrågan väntar tills uthyrningsföretaget accepterar den. Företaget kan acceptera eller avslå utifrån tillgänglighet, behörighet och hyreskrav. Bokningen bekräftas när leverantörens acceptans har registrerats och bekräftad status visas för kunden.
5. Priser och avgifter
Bokningen visar de priskomponenter som är kända vid bokningstillfället. Deposition, försäkring, självrisk, bränsle, körsträcka, leverans och andra avgifter kan variera med fordon, företag och avtal. Kunden ska inte debiteras en plattforms- eller bokningsavgift som inte har upplysts om, accepterats eller annars krävs enligt lag.
6. Betalning
Betalning kan ske direkt till uthyrningsföretaget eller vid hämtning om den metoden visas för bokningen. När Rent Car Deals inte har tagit emot pengarna innehar plattformen inte dessa medel och kan inte återbetala pengar som aldrig har tagits emot. Om elektronisk betalningsinsamling via plattformen införs gäller de angivna betalnings- och återbetalningsvillkoren samt den berörda betalningsleverantörens regler.
7. Hyresavtal och överlämning av fordonet
Uthyrningsföretaget kan kräva hyresavtal, originalhandlingar, deposition eller fullmakt när det är lagligt och upplyst. Kunden bör inspektera fordonet vid överlämning, rapportera befintliga skador och följa överenskomna krav för användning, leverans och återlämning.
8. Kundens ansvar
- Lämna korrekta och giltiga uppgifter och handlingar.
- Använd fordonet lagligt, säkert och enligt hyresavtalet.
- Följ överenskomna tider och platser för leverans och återlämning.
- Använd inte plattformen för bedrägeri, identitetsförfalskning eller missbruk.
- Kringgå inte plattformens säkerhetskontroller eller begränsningar av förbjuden kontakt före bokning.
9. Biluthyrningsföretagets ansvar
Uthyrningsföretaget ansvarar fortsatt för nödvändiga tillstånd, fordonet, registrering, lagstadgad försäkring, annonsens riktighet, tillgänglighet, överlämning, återlämning, fullgörande av avtalet och de skyldigheter som åligger det som tjänsteleverantör.
10. Chatt och bilagor
Chatten kan användas för frågor, bokningshantering, dokumentförfrågningar, ändringar och bokningsrelaterade problem. Plattformen kan använda automatiska kontroller mot bedrägeri och missbruk och granska innehåll när det behövs för säkerhet, support eller rättslig efterlevnad, enligt närmare beskrivning i integritetspolicyn.
11. Bokningsändringar
Begäran om att ändra fordon, datum, tid, plats eller hyrestid kräver leverantörens godkännande och tillgänglighet och kan ändra priset eller andra villkor. En ändring gäller först när den har bekräftats genom den godkända bokningsprocessen.
12. Avbokning och återbetalningar
Den publicerade avboknings- och återbetalningspolicyn ingår i dessa villkor. Fordonsspecifika avbokningsvillkor som visas och accepteras vid bokning gäller också, alltid med förbehåll för kundens tvingande rättigheter enligt tillämplig lag.
13. Förbjudet beteende
Du får inte använda plattformen för olagligt innehåll, identitetsförfalskning, systemintrång, missbruk av erbjudanden, falska handlingar eller uppgifter, bedrägliga bokningar, störning av plattformens drift eller intrång i någon annans rättigheter.
14. Tredjepartstjänster
Vissa funktioner kan bero på leverantörer av kartor, aviseringar, hosting, analys, betalningar eller annan teknik. Deras villkor kan gälla där det är relevant. Detta undanröjer inte Rent Car Deals skyldigheter enligt tillämplig lag.
15. Tjänstens tillgänglighet
Vi gör rimliga ansträngningar för en stabil och säker tjänst, men underhåll, avbrott eller händelser utanför rimlig kontroll kan förekomma. Vi lovar inte oavbruten drift av varje funktion; detta påverkar inte rättigheter som inte lagligen kan uteslutas.
16. Ansvar
Varje uthyrningsföretag ansvarar för sin uthyrningstjänst. Rent Car Deals ansvarar för marknadsplatsens drift i den omfattning lagen kräver. I den mån lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekt förlust som uteslutande orsakas av felaktiga uppgifter från en användare eller oberoende leverantör eller av händelser utanför vår rimliga kontroll. Inget i villkoren utesluter ansvar som inte lagligen får uteslutas eller innebär avstående från en tvingande konsumenträttighet.
17. Klagomål och tvister
Klagomål kan lämnas via plattformens support- eller kontaktkanaler med bokningsreferens och tillgänglig bevisning. Vi kan hjälpa parterna att lösa en tvist utan att begränsa deras rätt att vända sig till behörig tillsynsmyndighet eller domstol.
18. Tillämplig lag och tvingande rättigheter
Tvingande lagar för tjänsten och marknaden där bokningen görs gäller. Om en bestämmelse strider mot en tvingande rättighet som inte lagligen får avtalas bort har rättigheten företräde i nödvändig omfattning och övriga villkor fortsätter att gälla.
19. Ändringar av dessa villkor
Villkoren kan uppdateras för ändringar i tjänsten, lagstiftningen eller säkerheten. Aktuell version och ikraftträdandedatum publiceras. Om lagen eller ändringens art kräver ytterligare meddelande eller samtycke lämnas meddelandet eller inhämtas samtycket.
20. Kontakt
Vid frågor om dessa villkor använder du Support eller Kontakta oss på Rent Car Deals webbplats eller i apparna.
Lokala lagar och tvingande rättigheter
För tjänster och bokningar på alla Rent Car Deals marknader gäller fortsatt tvingande lagar i boknings- eller tjänstelandet, inklusive relevanta konsumentskydds-, e-handels-, dataskydds- och andra lagstadgade rättigheter. Det omfattar tillämpliga saudiska eller emiratiska regler och motsvarande tvingande regler i andra länder som stöds. Villkoren utesluter ingen rättighet som inte lagligen kan uteslutas.