शिकायतें और विवाद समाधान

बुकिंग संदर्भ और सहायक साक्ष्य के साथ शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं। निपटान, उत्तर और समाधान के चरण दर्ज किए जाते हैं, और इससे सक्षम प्राधिकरण तक मामला ले जाने का उपयोगकर्ता का अधिकार सीमित नहीं होता।